Datenschutzerklärung

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und den Grundsätzen der DSGVO.

Wir erheben und verarbeiten folgende Daten, wenn du unsere Website oder App nutzt:

• Personenstammdaten: Name, E-Mail-Adresse, Standort (Land/Region)
• Nutzungsdaten: Informationen zur Nutzung der App/Webseite, z. B. Log-Daten, Cookies
• Gesundheitsdaten: Nur mit deinem ausdrücklichen Consent und im Rahmen der App-Funktionalitäten (Symptome, Tagebuch, Wearables)
• Kommunikationsdaten: Nachrichten, Kontaktformulare, Support-Anfragen

Eine Verwendung der Daten erfolgt nur, soweit sie für die Erbringung der Funktionen und Services notwendig ist oder du ausdrücklich eingewilligt hast.

Wir verwenden die erhobenen Daten für folgende Zwecke:

• Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung der App und Webseite
• Personalisierung und Optimierung der Nutzererfahrung
• Erstellung von Gesundheitsberichten und Coach-Empfehlungen
• Versand von Newslettern und wichtigen Mitteilungen (nur bei ausdrücklicher Zustimmung)
• Einhaltung von gesetzlichen Verpflichtungen und Schutz der Rechte der Nutzer

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung der Nutzerin
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung (Bereitstellung App-Dienst)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Rechtliche Verpflichtungen
• Schweizer Datenschutzgesetz (DSG)

Persönliche Daten werden nicht an Dritte verkauft oder vermietet. Eine Weitergabe erfolgt nur:

• An Dienstleister (z. B. Hosting, Zahlungsdienstleister, Cloud-Services), die vertraglich zur Datensicherheit verpflichtet sind
• Bei gesetzlicher Verpflichtung, z. B. Behördenanfragen
• An Kooperationspartner im B2B-Bereich, nur anonymisierte oder pseudonymisierte Zusammenfassungen mit Opt-In

Die Daten werden innerhalb der Schweiz und ggf. in der EU (z. B. Hosting in eu-central-1, eu-west-2) gespeichert und verarbeitet. Dabei stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

Unsere Website/App verwendet technisch notwendige Cookies sowie optionale Analyse- und Tracking-Technologien nur mit deiner aktiven Zustimmung (Cookie-Banner).

Du hast das Recht auf:

• Auskunft über deine gespeicherten Daten
• Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit ohne Nachteile

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen (Verschlüsselung, Zugriffskontrollen).

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Die jeweils aktuelle Fassung wird immer auf der Webseite veröffentlicht.